IVCM - это универсальное программа для интерактивного голосового ответа на звонки. Как, например, служба поддержки у билайна: нажмите 1 для ... и т.д.
Программа имеет свое профайлы и настройки, списки номеров. Программу можно использовать и в качестве автоответчика...